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购买服务器做b2b网站应该如何迎合客户?

发布时间:2021-09-23 18:04:16

购买服务器做b2b网站应该如何迎合客户?微子网络认为B2B购买服务器鲜少是出于冲动,多数情况下,需要经历一个漫长、复杂的决策过程。由于这类产品所涉及的项目价格比较高,持续时间也比较长,相关人员也比较多,一般涉及整个企业的各个层次和岗位。那么购买服务器做b2b网站应该如何迎合客户呢?今天专注于b2b网站服务器租用托管的微子网络就带着大家一起来看一下,希望能够对大家有所帮助。


购买服务器做b2b网站应该如何迎合客户?

一般情况下,客户会花费数周、数月甚至数年的时间进行调查研究,以完成采购计划。另外,政策制定者需要综合团队中其他人的意见,让他们进行调查、论证,直到最后同意。


这种购买过程通常是从某个客户对他们企业所面临的问题研究解决方法开始的。最初,这个客户可能不会考虑到市场的细分、行业或产品这些方面的问题,而仅仅考虑某个特定问题的解决方案。经初步了解后,便开始仔细研究同类方案的各种竞争者,寻找最佳方案。


要为在采购过程的任何阶段为B2B客户服务,您需要:

为处于早期研究阶段的客户提供文章、博文、网络演讲、技术白皮书、导购指导、或者案例研究等,以帮助处于早期研究阶段的客户了解您公司可以解决的问题类型、典型的解决方案,以及产品和服务在该项目中的角色。一定要保证你的内容能够给顾客提供评判的标准,能够体现出你的企业解决问题的卓越能力,并让顾客可以以此来评价你的竞争对手。


这些内容也能体现你的专业知识。从凯撒大帝时期,军队指挥官就知道要选择适合自己部队优势的战场。您也应该这样做。这被称为劝导式设计的“framing”(框架)。确定竞争对手的产品,并通过对照表格或附加文本内容,显示出您的解决方案所具有的优势。为客户提供工具,以便他们可以与他们的团队分享您的内容、产品和购物车信息,以便审核、讨论并最终达成一致。


Quadgraphics.com (美国印刷公司)通过案例研究展示了它的企业专业知识和产品是如何解决日常商业挑战的。

这个站点将内容组合成“挑战”、“解决方案”和“最终结果”的框架,集中在对用户最重要的细节上。利用该项目符号形式,可以向客户提供类似关键词的提示,对竞争对手进行调查和评估。

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