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微子网络的CRM服务器是如何帮助客户进行精细化管理的?

发布时间:2021-09-06 18:57:05

微子网络的CRM服务器是如何帮助客户进行精细化管理的?也有许多的管理者认为自己的公司存在着客户管理水平过于粗放,导致效率低下、内耗大的问题,因此对于客户精细化管理有很大的需求。但自己却没有这方面的经验,想找一款能满足这种需求的企业级应用软件。CRM客户管理系统完全可以满足各位管理者的需要。那么微子网络CRM服务器是如何精细管理客户的呢?今天专注于CRM服务器托管的微子网络就带着大家一起来看一下,希望能够对大家有所帮助。


微子网络的CRM服务器是如何帮助客户进行精细化管理的?

通过 微子网络CRM服务器全渠道沟通,可以为企业打通多条与客户沟通的渠道,将从电子邮件、电话、在线客服、网页表单等渠道获得的信息统一整理,使销售团队更好地了解客户。微子网络CRM服务器还可以实现在线客服系统的集成,使工作单和相应的销售数据同步,通过数据共享使每一个业务团队的成员都能提供一致的客户体验。
微子网络CRM服务器的人工智能助手 Zia也可以发挥巨大的作用。如果一个销售员群发邮件,也许只有很少一部分销售人员会查看邮件。另外,可能只有很少一部分这些正在浏览的邮件会被点击。Zia可以找到发送邮件的最佳时间,有效地提高了客户邮件的点击率。你也可以知道哪些邮件模板可以得到最多的回复,把它设置为一个首选,这样可以使邮件交流更加高效。
无论客户跟踪还是老客户维护,电话沟通始终是一种重要手段。Zia可以根据销售人员在日常生活中跟踪客户的时间和客户的通话情况,提供多种最佳联系时间。销售员在这段时间和客户联系,接通率将达到最高,然后销售效率也会随之提高。
微子网络CRM服务器客户管理系统可以提供一个全面的客户洞察,并且可以把客户信息直观地呈现出来,例如:客户来源、所参与的活动、比较偏袒的业务类型等等。并按消费时间、消费频率、消费金额等条件将顾客分类,实现精细化管理。
微子网络CRM服务器提供的数据统计分析功能,可以帮助您建立全面的客户洞察力。微子网络CRM服务器中大量的分析组件,能够快速地分析评估任务的等级,从而决定哪些任务是优先完成的。你也可以通过数据分析找到那些更有价值的客户,然后指派合适的销售人员跟进,获取更大的利润。


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